制造企业在数字化转型过程中如何选择最优的创新模式以提高其创新能力,对于制造企业而言至关重要.本文从悖论管理视角出发,以美的为例,利用最优区分理论,研究制造企业数字化转型不同阶段所面临的数字化情境以及与之匹配的最优创新模式.研究发现:(1)制造企业数字化转型经历了基础数字化、业务数字化与全面数字化三个阶段,不同阶段数字化情境不同,创新模式也随之发生动态变化.基于悖论管理思想,随着数字化转型进程的推进,相对于利用式创新,探索式创新所占比重越来越大;(2)在基础数字化阶段,制造企业应选择以利用式创新为主,探索式创新为辅的创新模式;(3)在业务数字化阶段,制造企业应选择利用式创新与探索式创新共同发展的创新模式;(4)在全面数字化阶段,制造企业应选择以探索式创新为主,利用式创新为辅的创新模式.本文可为正在实施数字化转型战略的制造企业选择适宜的创新模式提供理论参考.
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