摘要
目的:探讨五常法管理对提高内镜室护理质量及患者满意度的效果.方法:收集2022年1月-2022年12月在我院行消化内镜检查的患者226例,采用随机数字表法分为对照组和观察组各113例.对照组采用传统管理模式,观察组采用五常法管理模式,观察并比较两组患者护理质量及护理满意度.结果:观察组各项护理质量评分[组织评分(18.68±0.72)分、清洁评分(18.85±0.63)分、规范评分(18.95±0.68)分、整顿评分(19.05±0.64)分、自律评分(18.69±0.49)分]均高于观察组(P＜0.05);观察组患者护理满意度为99.12％,高于对照组(P＜0.05).结论:五常法管理模式可提高内镜室护理质量及患者护理满意度,值得临床推广应用.
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