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浅析海尔服务营销战略
浅析海尔服务营销战略
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万方数据
中文摘要:
随着经济的日益发展,企业间的竞争除了硬实力之间的较量,软实力的博弈也日趋重要,尤其是人性化的服务更是企业文化的灵魂所在,而与时俱进的融合和创新更是企业的生存之道和永不衰竭的动力,本文将结合企业文化和服务营销的知识,浅析中国第一家白色家电之海尔集团的魅力所在.
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作者:
何方利、应雪霏、黄棋冰
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作者单位:
莆田学院管理学院市场营销 福建莆田351100
关键词:
企业文化
海尔集团
白色家电
服务营销
出版年:
2013
青年科学(教师版)
沈阳日报报业集团
青年科学(教师版)
ISSN:
1002-2562
年,卷(期):
2013.
34
(7)
参考文献量
3