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地方政府电子政务公共服务公众满意度理论研究
地方政府电子政务公共服务公众满意度理论研究
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万方数据
中文摘要:
公众满意度,又称公共满意度,是指在对政府工作有了一定了解的基础上,通过对公众心理状态的量化和测量,所反映的政府部门服务对象对政府工作的满意程度.本文主要介绍地方政府电子政务公共服务公众满意度的理论基础和相关的.
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作者:
阿布都热合曼·阿布都艾尼、妮鲁帕尔·艾山
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作者单位:
新疆财经大学 新疆乌鲁木齐 830012
关键词:
地方政府
公共服务
满意度
基金:
新疆维吾尔自治区社会科学基金
项目编号:
11CSH064
出版年:
2013
青年科学(教师版)
沈阳日报报业集团
青年科学(教师版)
ISSN:
1002-2562
年,卷(期):
2013.
34
(8)
参考文献量
4