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感知风险理论研究综述

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感知风险最初的概念是由哈佛大学的Bauer(1960)从心理学延伸出来的.他认为消费者任何的购买行为,都可能无法确知其预期的结果是否正确,而某些结果可能令消费者不愉快.所以,消费者购买决策中隐含着对结果的不确定性,而这种不确定性,也就是风险最初的概念.笔者从感知风险的概念、理论模型、构面以及降低风险的策略等四个方面来阐述目前感知风险理论的研究现状.

杨林海

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浙江财经大学 浙江杭州310018

感知风险 理论模型 构面 策略

2014

青年科学(教师版)
沈阳日报报业集团

青年科学(教师版)

ISSN：1002-2562
年,卷(期)：2014.35(5)
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