“在知识经济时代,企业只有一项真正的资源一人”.[1]知识经济指的是以知识资源为基础,以高科技、信息、网络为重要组成部分和主要增长动力的经济,也就是建立在知识和信息的生产分配和使用之上的经济.知识经济时代,企业的竞争、社会财富的创造、资源的合理配置都离不开知识的载体--知识型员工,他们也随之成为各企业不断争夺的资源.他们忠于企业,有助于促进企业的发展;反之,将会使企业效益下降甚至出现危机.因此知识型员工忠诚的问题越来越受到企业的重视.本文针对企业知识型员工忠诚度呈现下滑趋势的现状,在阅读大量文献资料的基础上,梳理了国内关于知识型员工忠诚度影响因素等方面的文献,归纳并总结出影响知识型员工忠诚度的两大影响因素.
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