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运用互联网思维破解居民电费回收难题

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为了贯彻落实党的十八大"依法治国"精神,落实依法治企要求,国网宜昌供电公司客户服务中心以建设合法规范、智能互动的新型客户关系为突破,探索以技术、管理、人员三维为支撑,建设互联网+供电服务体系,提升电费回收规范性、便捷性和智能性,破解居民电费回收难题.

黄玉梅、李建华、熊艳、戢成臣

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国网湖北省电力公司宜昌供电公司,443000

互联网思维 供电服务 电费回收

2016

企业导报
湖北省社会科学院

企业导报

影响因子：0.29
ISSN：1671-1599
年,卷(期)：2016.(1)
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