企业导报2016，Issue(6) ：29-30.

万科集团住宅产品客户关系管理探析

白新华
企业导报2016，Issue(6) ：29-30.
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万科集团住宅产品客户关系管理探析

白新华1
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作者信息

  • 1. 郑州大学西亚斯国际学院,河南 郑州 451150
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摘要

伴随着房地产市场的壮大,客户群体也随之多样化,这便导致了客户需求也多样化,同时,住宅产品存量庞大且趋同化严重,许多项目在营销手段、产品模式都存在同质化的趋向,客户的选择面也是五花八门,而且,成本增加,房价难涨加剧了项目市场的竞争压力.因此,房地产企业必须为更好的发展寻找新的突破口,必须意识到客户的重要性,要从在客户关系管理上进行创新突破.

关键词

客户关系管理/万科/住宅产品

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出版年

2016
企业导报
湖北省社会科学院

企业导报

影响因子：0.29
ISSN：1671-1599
被引量2
参考文献量2
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