摘要
数字化风暴席卷全球,给商业银行带来了全新的营商环境.外部经济环境恶化,金融监管持续发力;新兴金融科技公司咄咄逼人,蚕食银行利润;客户行为迅速改变,数字化诉求成为主流.同时,疫情的发生更加速了银行业迈入数字化时代的步伐,开展数字化创新转型势在必行.传统零售营销策略因单向化、大众化,缺乏快速且有针对性地应变能力,更侧重客户经理的个人能力.大数据时代下,华夏银行昆明分行尝试通过"数智化"方式重塑零售业务发展模式,助力零售营销转型,构建一个属于自己的数据治理应用范例,这就是"华夏银行昆明分行大零售营销支持系统".
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