企业改革与管理2023，Issue(20) ：28-30.

基于服务规范要求的国有企业服务类项目采购标准化建设研究

隆珑 黄灵栋 彭文
企业改革与管理2023，Issue(20) ：28-30.
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基于服务规范要求的国有企业服务类项目采购标准化建设研究

隆珑 1黄灵栋 1彭文1
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作者信息

  • 1. 广西电网物资有限责任公司,广西 南宁 530000
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摘要

本文研究了基于服务规范要求的国有企业服务类项目采购标准化建设现状和案例,旨在解决服务类项目采购过程中存在的质量不稳定和服务标准不统一等问题.为此,本文引入了服务规范要求标准库,并通过案例分析,提出了基于标准的服务规范要求、基于企业特点的个性化要求和基于服务绩效评价的标准化要求.案例研究部分还证明了采用标准化服务规范要求对服务类项目采购可以提高服务质量和效率、降低采购成本,从而为国有企业服务类项目采购提供了一种有效的标准化建设方法.

关键词

电网企业/采购标准化/服务类项目采购/服务规范

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出版年

2023
企业改革与管理
中国国际经济技术合作促进会首钢总公司

企业改革与管理

CHSSCD
影响因子：0.475
ISSN：1007-1210
参考文献量3
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