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电力客户低压业扩报装流程界面优化措施探讨

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新形势下,为快速适应电力体制改革,各地供电企业纷纷实行以客户为导向,面向低压客户的异地受理、一证受理服务新模式,省略了填单环节,提高了服务质量与效率,使客户的快报快装要求得到充分满足。本文基于此背景,首先分析了业扩报装流程,从企业、客户角度出发,探讨了影响业扩报装速度的因素,并针对如何提高速度和优化流程界面制定了切实可行的优化方案,以供参考。

王亚帅、熊伟堃、苏国玉、吴翠翠、周瑞鹏

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国网阿克苏供电公司,新疆 阿克苏 843000

电力客户 供电企业 业扩报装 流程界面 优化措施

2024

企业改革与管理
中国国际经济技术合作促进会首钢总公司

企业改革与管理

CHSSCD
影响因子:0.475
ISSN:1007-1210
年,卷(期):2024.(7)
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