轨道交通作为一种高效、便捷、承载力强、运营成本低廉、精准度高、智能、绿色、低碳的交通方式,能够有效缓解环境污染、交通拥堵、资源紧张等一系列问题.它不仅改善了城市布局和结构,还有助于优化城市总体规划,激发城市活力.近年来,随着轨道交通的快速发展,客运量和路网规模不断扩大,其在城市公共交通出行中的分担率持续提高.与此同时,轨道交通公司的运营管理问题也日益突出.当前轨道交通公司只有高度重视运营质量、运营安全和运营效益,才能有效提升自身管理水平.本文对轨道交通公司运营管理工作进行了深入研究,指出轨道交通公司必须全面识别运营管理中可能存在的问题,并采取有效措施,改进管理流程中的缺陷,以确保工作流程的规范化,为公司实现全方位、规范化管理提供有力支撑.