随着5G、大数据、云计算和人工智能等前沿技术的迅速发展和广泛应用,强有力地推动了通信运营商的战略转型与管理升级.在此背景下,企业核心竞争力的培育愈发聚焦于人力资源的优化配置,由此,人力资源配置的重要性日益突显.因此,如何在控制用工总量的前提下,通过定岗、定责、定编、定员(以下简称"四定")工作进一步优化人力资源配置,激活现有人力资源潜力,就成为当前通信运营商亟待解决的问题.本文以"四定"工作为研究对象,结合某地市通信运营商的具体实践,深入探讨和总结了案例企业优化人力资源配置的具体做法及实施效果,以期为企业人力资源的优化配置及转型发展提供理论参考.
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