摘要
本文深入探讨了在经济全球化与数字经济背景下,企业绩效评价面临的复杂挑战与传统评价体系的局限性,着重介绍了平衡计分卡作为一种管理工具在绩效评价中的应用价值与实践框架.平衡计分卡主要是基于财务、客户、内部流程以及学习与成长四大维度的全面评估,实现了战略规划与执行操作的紧密衔接,有力地推动了企业短期与长期发展目标的协调与平衡.本文分析了平衡计分卡在战略沟通、多维度绩效指标设定、动态调整机制以及权重优化等方面的具体作用,并通过引入层次分析法(AHP)增强指标体系的科学性与实用性.本文还总结了平衡计分卡在绩效评价中的显著成效,并对平衡计分卡在高新技术企业中的应用以及未来研究方向(包括模型的数智化融合与跨文化适用性研究)进行了展望,旨在为平衡计分卡的应用前景和研究方向提供一定的启示.
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