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加强铁路客运服务管理工作的几点思考
加强铁路客运服务管理工作的几点思考
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中文摘要：
铁路是我国重要的客运工具，对城市化的进程具有推动作用。随着我国经济的快速发展，及人口流动的加快，铁路运输在社会发展中就显得尤为重要。在市场环境下，铁路要优化客运服务，保证旅客出行的安全性，为旅客提供多方位的优质服务，提高铁路运输的市场竞争力。
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作者：
赵慧敏
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作者单位：
大秦铁路股份有限公司，山西 晋中 030600
关键词：
铁路客运服务
加强
管理
工作思考
出版年：
2016
企业技术开发(下半月)
湖南省科学技术信息研究所
企业技术开发(下半月)
影响因子：
0.571
ISSN：
1006-8937
年,卷(期)：
2016.
35
(5)
参考文献量
3
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