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B2C电子商务环境下退货逆向物流浅析

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随着Intemet的迅猛发展,网上销售和网上购物在许多国家受到追捧.网上消费人数和消费数量猛增,与之相伴的回流物品也不断增加,退货现象俨然成为B2C模式下各在线企业常见的问题,有效地管理电子商务中的退货物流,引起了在线企业的广泛关注.本文主要从电子商务下退货物流的现状出发,找出其退货原因,并提出了该模式下退货管理策略.

尹冬梅

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德州学院经济管理学院

2014

企业家天地(下半月)
湖南省社会科学院

企业家天地(下半月)

影响因子：0.192
ISSN：1003-8434
年,卷(期)：2014.(3)
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