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浅析我院门诊药房的药学服务现状

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目的：提高患者的用药依从性，促进患者安全、有效地用药。方法：采用开放式柜台发药的模式，为患者提供面对面的用药指导；热情服务患者，开展药物咨询。结果：患者用药的安全性得到有效提高，患者对药房服务的满意度上升。结论：开展用药安全指导对于提高药学服务质量，提升患者满意度具有重要意义。

傅帅、蓝海珍

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丹阳市人民医院 江苏 丹阳 212300

药学服务 开放式柜台发药 药物咨询

2014

求医问药(下半月)
求医问药杂志社

求医问药(下半月)

ISSN：1672-2523
年,卷(期)：2014.(2)
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