求医问药(下半月)2014，Issue(2) ：234-235.

护患纠纷发生的原因及防范措施

彭连珍
求医问药(下半月)2014，Issue(2) ：234-235.
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护患纠纷发生的原因及防范措施

彭连珍1
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作者信息

  • 1. 广西贺州市八步区信都中心卫生院 广西 贺州 542813
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摘要

目的：探讨护患纠纷产生的原因及对策，提高整体护理质量。方法：对护患纠纷产生的原因及防范措施进行归纳总结。结果：护理人员的法律意识淡薄、护理管理不到位、护患之间缺乏沟通等，是护患纠纷发生的根本原因。结论：通过落实各项规章制度，增强护理从业人员的服务意识，提高全体护理人员的服务质量，加强护患沟通等方式，可预防和减少护患纠纷的发生。

关键词

护患纠纷/防范措施/护理管理

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出版年

2014
求医问药(下半月)
求医问药杂志社

求医问药(下半月)

ISSN：1672-2523
参考文献量5
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