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针对酒店从业人员心理健康的研究

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酒店作为服务业,其工作的特殊性容易导致酒店员工产生的不良心态。因此,分析酒店从业者的心理影响因素,制定有效措施提升心理素质,保持好良好的心态对提高服务质量、排除工作压力,预防职业疾病有积极的促进作用。

吕娟

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青岛酒店管理职业技术学院

酒店从业人员 心理健康 研究

2016

人间

人间

ISSN:
年,卷(期):2016.228(33)