人力资源管理2018，Issue(7) ：381.

基于BSC的营销团队绩效评价指标体系构建

徐远钊
人力资源管理2018，Issue(7) ：381.
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基于BSC的营销团队绩效评价指标体系构建

徐远钊1
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作者信息

  • 1. 武汉理工大学
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摘要

人才是企业的根本,营销团队则是企业的重中之重,是最终将产品或服务转变为利润的实现者.因此,客观评价营销团队的绩效表现对于促进企业经营目标达成显得尤为重要.一线销售人员的绩效评价指标相对清晰可量化,而对于销售支持部门,如市场、渠道、公关等职能则较难衡量.本文先基于平衡积分卡(BSC)绘制营销部门的战略地图,然后确定未来三年战略目标,再通过目标分解,从而构建整个营销团队绩效评价指标体系.

关键词

BSC/营销/绩效评价

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出版年

2018
人力资源管理
内蒙古日报社

人力资源管理

CHSSCD
影响因子：0.272
ISSN：1673-8209
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