摘要
随着5G、物联网、人工智能技术的成熟和应用开展,智慧城市对于公共事业类大数据应用的带动,数据中心发展日趋成熟.数据中心以网络、服务器、存储设备、安全设备为基础设施,依托互联网技术、服务器、存储资源,为个人和企业提供大规模、高质量、安全可靠的数据信息服务,其整体发展前景向好.当前,数据中心的建设作为提升机构核心竞争力的手段已被更多的企业决策者们所认同,但是绩效评估方面的方式方法比较缺乏,少则千万、多则上亿元的资金投入,在绩效方面究竟表现如何,公开文献里并没有太多的研究成果.本文结合笔者实际工作经历,基于平衡计分卡理论,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个方面,对服务于内部客户的数据中心进行绩效评价,并建立了评价体系.
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