浅析裁员管理中的沟通原则与技巧

郑媛¹

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作者信息

1. 云南大学滇池学院
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摘要

身处变革时代的企业常常不得不采取非常手段裁减部分员工以满足企业未来生存发展的需要.在企业裁员管理过程中,如何与被裁减员工有效沟通能最大限度避免劳动争议或群体性事件发生,实现劳动者与用人单位之间的双赢,则是企业管理水平的体现,也是展现人力资源管理者工作能力的好时机.本文将例举因沟通不当引发的严重后果,从分析裁员沟通的难点与重点出发,讨论裁员沟通的原则和技巧,力求在一定程度上扫清部分沟通障碍,搭建有效沟通的基础,实现劳动者与用人单位双方利益的双赢.

关键词

裁员管理/有效沟通/沟通原则/沟通技巧

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出版年

2018

人力资源管理

内蒙古日报社

人力资源管理

CHSSCD

影响因子：0.272

ISSN：1673-8209

参考文献量1

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