摘要
目的:有针对性的对于口腔专科医院门诊管理实践进行探索和分析.方法:选择在2017年1月到2018年1月这个时间范围内,在我们医院口腔专科门诊进行治疗的患者作为本次研究的研究对象,所涉及的研究对象有100例患者,针对他们在口腔门诊进行治疗的过程中所出现的一系列问题和具体情况进行分析和探索.结果:针对我们医院口腔专科门诊管理实践进行研究,其结果表明,医院方面在门诊管理的过程中存在很多方面的问题,例如,患者的挂号比较困难、候诊时间过长等一系列相关的问题.结论:针对在实践过程中所出现的一系列问题,医院方面要有针对性的针对问题进行根源分析,切实有效的改善挂号服务,使候诊时间有效缩短,积极引导患者有效就医,最大程度上有效规范医院感染问题的处理和管理流程,保证医患之间和谐关系的建立,确保渠道畅通,并针对诉讼进行有效的处理.从根本上有效确保各项措施的实施之后,使患者的预约率和满意度都得到切实有效的提示,极大缓解候诊等待时间长的问题.
NETL
NSTL
维普
万方数据