如何发挥员工在质量管理中的作用

刘旺之 ¹朱俊秋²

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1. 山东默锐科技有限公司
2. 山东道可化学有限公司
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摘要

人机料法环是质量管理的基础要素,其中人作为一切活动行为的主要始作俑者,在五要素中居于首要地位,无论是设备操作、方法执行还是环境的管控都离不开人的操作,所以人员管理是质量管理的重要一环,是保证和提升质量管理的关键要素.强化人员管理和人员能力建设是质量管理及持续改进的基础工作,但是在管理中如何充分调动的主观能动性,实现自下而上的全员参与的质量管理是管理人员的主要工作,本文从意识管理、能力训练、绩效考核和价值认同四个方面阐述了如何发挥全员在质量改进中的作用,持续提高质量管理的水平和质量.

关键词

员工的主观能动性/意识提升/能力训练/绩效管理/价值认同

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出版年

2018

人力资源管理

内蒙古日报社

人力资源管理

CHSSCD

影响因子：0.272

ISSN：1673-8209

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