摘要
随着同质平台竞争的日益加剧,社交投资平台用户对个性化需求不断加强.然而,现有社交投资相关研究对相关因素对不同类型用户所获价值差异影响关注不够.文章基于组织学习理论,分别以学习型用户和专家型用户为中心,将社交投资平台用户互动(交互式学习)细分为了六个维度,研究了不同类型用户通过参与交互式学习在社交投资平台获取的经济价值与社会价值的影响差异.研究表明:相较于专家型用户,学习型用户从交互式学习中的学习效能较强;学习型用户知识的积累对其所获经济价值的影响效应强于专家型用户;然而,学习型用户知识的积累对其所获社会价值的影响效应弱于专家型用户.文章为社交投资平台的管理者和用户提供了实证分析结果和理论指导,同时指出了研究的局限性和未来研究方向,期待能为理解社交投资平台中的用户学习行为提供更深入的见解.
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