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小议中小互联网企业的客户服务管理

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在激烈竞争的市场里,客户有更多的机会去选择不同的公司产品来满足自身需求.也随着技术和产品的发展,客户对公司产品及服务的要求越来越高,为此,需要在客户和企业之间建立更多的沟通桥梁,而客户服务管理就是建立这一桥梁的最好方法与手段.对于互联网时代里出现的中小互联网企业而言更应如此.

李雨静

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苏州健雄职业技术学院现代港口与物流管理系

中小互联网企业 客户 客户服务管理

2016

市场周刊
江苏省惠隆资产管理有限公司

市场周刊

影响因子:0.23
ISSN:1008-4428
年,卷(期):2016.(8)
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