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电力客户优质服务同城同质化实践中信息化建设的应用
电力客户优质服务同城同质化实践中信息化建设的应用
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中文摘要:
面对社会生产和生活对用电质量要求日益提高的现状,电力企业开始重视客户服务信息化建设,以提高客户的用电满意度,并提升电力企业内部管理水平,确保其经济效益.本文以同城同质化信息建设系统为研究切入点,对该系统的详细构架、应用进行了分析.
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作者:
丁奕飞
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作者单位:
国网四川省电力公司眉山市彭山供电分公司
关键词:
电力客户
有助服务
同城同质化
信息建设
出版年:
2018
市场周刊
江苏省惠隆资产管理有限公司
市场周刊
影响因子:
0.23
ISSN:
1008-4428
年,卷(期):
2018.
(8)
参考文献量
1