时代报告(学术版)2013，Issue(2) ：104.

初论现代酒店客房服务的优化策略

陈丽红
时代报告(学术版)2013，Issue(2) ：104.
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初论现代酒店客房服务的优化策略

陈丽红1
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  • 1. 郑州市机关事务管理局中心酒店 河南郑州450000
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摘要

客房是酒店里最重要的部门,和客人的联系也最密切.脱离了客房,饭店里的一切运作都失去了意义.搞好客房服务管理工作,将会直接影响饭店的运行与管理,同时也会影响饭店的形象、气氛及经济效益.

关键词

客房服务/服务质量/服务原则

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出版年

2013
时代报告(学术版)
河南省文学艺术界联合会

时代报告(学术版)

ISSN：1003-2738
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