体验主导下传统民营实体书店营销转型策略——从"图书售卖"向"文化体验"转型

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中文摘要：近年来,新型实体书店在各大城市的迅速扩张和发展为实体书店带来了新的活力,但传统民营书店却由于新型实体书店的发展、网络书店的冲击以及国民阅读习惯的改变而受到多重打击,使得经营陷入更加艰难的境地.随着体验经济的到来以及部分新型实体书店体验营销的成功运用,为传统民营实体书店的营销转型提供一些创新思路与建议.基于营销4P理论,提出传统民营实体书店应从"图书售卖"向"文化体验"转型等借鉴性策略,使传统民营实体书店能够具备网上书店不可替代的核心竞争力.

作者：

于君英、洪小添

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作者单位：

东华大学,上海 200051

关键词：

传统民营实体书店体验营销顾客忠诚度营销转型

基金：

上海哲学社会科学一般项目东华大学中央高校基地项目

项目编号：

2017BGL028

出版年：

2018

时代金融(下旬)

《时代金融》杂志社

时代金融(下旬)

影响因子：0.242

ISSN：1672-8661

年,卷(期)：2018.(8)

参考文献量4