商2016，Issue(7) ：100-100.

微商如何提升品牌忠诚度--以化妆品为例

李金凤
商2016，Issue(7) ：100-100.
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微商如何提升品牌忠诚度--以化妆品为例

李金凤1
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  • 1. 江西师范大学
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摘要

21世纪的今天消费者看的不仅是产品，更关注的是品牌，消费者的品牌忠诚度对消费的购买决策起着重要的作用。化妆品行业微商迅速崛起，一些代理为了提高销售量，不惜采取“囤货”“乱价”重销量轻售后等手段。本文主要观点若是顾客对品牌有较高的忠诚度则会信赖产品，培养品牌忠诚度就可以提高顾客的重复购买率，会使经营者或企业利润增加。本文强调注重消费者情感共鸣，加强内部管理以及优化售后服务来提高消费者的品牌忠诚度。

关键词

微商/忠诚度/化妆品

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出版年

2016
商
科幻世界杂志社

商

影响因子：0.101
ISSN：1006-0510
参考文献量4
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