我国的电子商务市场开始于1997年，迄今已发展了十七年。多年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，市场也渐为成熟。2013年底我国电子商务市场交易额达到10.2万亿。然而，电子商务市场的迅猛发展的同时，市场风险也日益突显。相比传统市场，其中的信息不对称也许更为严重。网络中的信息不对称让消费者在交易中处于劣势，购买的商品“不合意”这样的情况时有发生。但退货所需要支付的运费是一笔不可消除的交易费用，这会影响消费者关于退货的决策，致使市场上劣质的产品未必被合理淘汰，而优质产品也未必能得到消费者的青睐，大大影响了电子商务市场资源配置帕累托最优的实现。
NETL
NSTL
万方数据
维普
