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电力营销客服管理策略探讨

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南方电网作为我国电力系统中的一个重要组成部分,主要负责运营南方五省市的电力系统,包括广东、 广西、 云南、 贵州、海南.电力企业营销是促进电力企业快速发展的一个重要途径,在电力企业的发展过程中,必须要积极加强对电力营销客服的管理,从客服管理水平提升的角度来提高电力企业的营销水平.本文对电力企业营销客服管理中存在的一些问题以及相关的策略进行分析和探讨.

罗丽

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广西电网公司柳州供电局

电力营销 营销客服管理 创新策略

2016

科幻世界杂志社

影响因子:0.101
ISSN:1006-0510
年,卷(期):2016.(20)
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