基于移动用户的团购满意度影响因素实证研究

王丽华¹

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作者信息

1. 西南科技大学
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摘要

基于中国本地生活服务类团购市场规模的逐步扩大,本文结合前人的理论和相关模型,构建了关于移动用户的本地生活服务类团购影响因素理论模型.使用SPSS22.0软件对问卷数据进行实证分析,研究结论如下:网站形象、移动端网站服务以及联盟商家的商品和服务成为顾客最为看重的三个团购影响因素,移动端APP技术与设计、网络支付、移动端网站内容也成为影响顾客团购满意度的因素.最后根据实证研究的结果提出了相关的建议,为移动团购的未来发展提供参考.

关键词

移动用户/团购满意度/影响因素

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出版年

2016

商

科幻世界杂志社

商

影响因子：0.101

ISSN：1006-0510

参考文献量1

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