随着利率市场化以及互联网金融的发展,商业银行在发展过程中也面临越来越激烈的竞争.在大数据的时代,营销模式日趋精准化和实时化,服务模式日益个性化和定制化,商业银行需要有符合时代特征的营销策略,无论从产品特征到包装还是广告投放再到客户需求等方面,在当今都需要实时更新,以谋取产品的市场份额.商业银行了解客户的潜在需求、预测客户的行为、以及将客户需求进行差异化分离,可以说大数据的运用为商业银行的营销指明了前进的道路与方向.我国商业银行必须认识到数据的作用,及时调整和发展营销策略,运用市场营销组合,把握营销环境,最大限度地适应市场需要.本文着重介绍了大数据时代下商业银行营销面临的困境与难题,以及商业银行在营销方面可以有哪些改进的措施.
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