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基于客户需求的我国私人银行客户服务体系研究
基于客户需求的我国私人银行客户服务体系研究
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中文摘要:
私人银行,是一种新兴的银行服务类型.由于起步晚,发展时间较短,所以我国有关私人银行客户的结构体系以及需求分析还十分的不完善,还未能够彻底深入客户头脑中.鉴于此,我们要在结合整个经济发展状况的基础之上,对私人银行客户的需求进行全面的分析,要建立起以用户为核心的服务体系,这样才能够推动我国私人银行的快速、健康、持续发展.
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作者:
高扬
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作者单位:
贵州财经大学MBA教育中心
关键词:
私人银行
需求
服务体系
出版年:
2016
商
科幻世界杂志社
商
影响因子:
0.101
ISSN:
1006-0510
年,卷(期):
2016.
(26)
参考文献量
2