商2016，Issue(28) ：265-265.

物流行业大客户关系管理的决定因素分析

轧红颖 孟辰 李珊珊 李铮
商2016，Issue(28) ：265-265.
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物流行业大客户关系管理的决定因素分析

轧红颖 1孟辰 1李珊珊 1李铮1
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作者信息

  • 1. 华北理工大学建筑工程学院
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摘要

随着市场竞争的日益激烈，企业为了获取竞争优势，大客户关系管理成为客户关系管理的最为重要的一部分。在物流供应链中，大客户管理被认为是一种行之有效的物流客户关系发展方向。本文将着重分析物流行业大客户关系管理的五个决定因素。

关键词

大客户关系/决定因素

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基金项目

国家自然科学基金研究项目(51378171)

华北理工大学教育教学改革研究项目(Qz1424-02)

河北联合大学青年科学研究基金(Z201423)

出版年

2016
商
科幻世界杂志社

商

影响因子：0.101
ISSN：1006-0510
被引量2
参考文献量4
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