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SOLOMOME趋势下零售商的机遇、挑战及对策研究

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社交、本地化、移动、个性化是未来互联网发展的必然趋势.本文阐述了SOLOMOME趋势为零售商带来的机遇与挑战,继而从多渠道转型、 顾客关系维护、IT建设、 企业人才队伍四个方面提出了相应的建议.

许红莉、吴锦峰、李宜龙

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湖北省水利水电科学研究院

武汉纺织大学管理学院

SOLOMOME 多渠道零售商 全渠道 移动互联网 社交 个性化

2016

商
科幻世界杂志社

商

影响因子：0.101
ISSN：1006-0510
年,卷(期)：2016.(30)