指缝间的网费——基于三大运营商的客户满意度调查及网费优化探究

陈雅淑 ¹谭璐 ¹王乐乐 ¹夏麒婷 ¹胡京凯¹

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1. 浙江财经大学
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摘要

随着智能化的不断发展,网络和通讯成了人们生活中必不可少的一部分.但在我国互联网资费与手机通讯费一直居高不下,运营商应该如何优化费用,使之达到群众需求又能被市场接受,成了关系民生的重大问题.项目小组通过科学设计调查方案对移动公司的手机通信费运用阶梯计量模型进行定价优化探究,最后针对性地提出一些改善措施和建议.

关键词

网费/运营商/满意度调查

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出版年

2016

商

科幻世界杂志社

商

影响因子：0.101

ISSN：1006-0510

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