社交媒体对人类社会的影响全面而深刻,社交媒体平台成为汇聚当代社情民意的最大场所.社交媒体用户对重大公共事件的跟帖讨论折射出网络空间的社会道德心态.社会道德心态是一个社会整体的道德心态状况,社交媒体网络空间的道德心态是现实空间社会道德心态的延伸,用户跟帖讨论心态的道德性是个体道德心态的缩影,也是其最真实的道德思维,对跟帖讨论道德心态的认识有助于了解民心、把握民意.社交媒体的发帖规则塑造着网络空间的道德心态,道德心态又反过来影响用户的网络交往.提升网络文明需要重视社交媒体的道德建设,为此需要增强对社交媒体道德性的信心,培育用户对常识道德的遵守.