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顾客感知成本对绿色消费行为的影响研究 ——以酒店业为例

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文章以酒店业为例,对消费者感知成本及其对绿色消费行为产生的影响展开调查.研究内容包括:绿色酒店,绿色环保措施,感知价值和感知成本.研究结果显示,酒店消费者对绿色产品的感知成本包含:"经济成本""、隐性成本"和"显性成本"三个纬度.对绿色消费行为的影响力依次为经济成本,显性成本和隐性成本.由于国内相关研究的缺乏,文章采用的内容和方法主要基于对国外文献的回顾,具有探索性质.期望研究结果能为国内绿色酒店的理论研究和绿色管理的实际应用提供一些基础的方法和理论依据.

姜阳、袁梦如、徐鹏飞

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合肥学院旅游与会展学院 安徽合肥 230001

绿色酒店 绿色环保措施 感知价值 感知利益 感知成本

2023

绥化学院学报
绥化学院

绥化学院学报

影响因子：0.195
ISSN：2095-0438
年,卷(期)：2023.43(8)
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