上海市企业质量管理成熟度企稳回升

上海市企业质量管理成熟度调查项目组郭政 ¹陈明延²

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作者信息

1. 上海市质量协会
2. 上海众德质量技术研究中心
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摘要

基于 3137 家企业的问卷调查数据,本文分析了上海市 2023 年度企业质量管理成熟度的基本状况.此次调查主要发现上海市企业质量管理成熟度企稳回升,总体处于良好区间水平;在领导作用、质量战略、体系与标准、全员参与、过程管理和绩效管理 6 个分维度中,测评得分整体上升,其中标准化工作有待进一步提升;重点产业的质量管理不均衡现象较为突出,质量管理成熟度呈现不同的变化趋势,其中数字经济产业的成熟度最低,生命健康和汽车产业的成熟度连续两年下降.

关键词

质量管理/成熟度/调查/产业链

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出版年

2024

上海质量

上海质量科学研究院,上海质量管理协会

上海质量

影响因子：0.085

ISSN：1004-7816

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