大数据时代,网络舆情治理越来越受到关注.网络舆情呈现出舆情数据来源的多样性、舆情数据规模的庞大性、舆情信息传播的快速性和舆情信息的可操纵性四个特征,网络舆情治理正面临着信息溢出与噪音干扰、情绪化与极端化倾向、隐私保护与信息安全等一系列挑战.然而,技术的迅猛进步也促进了预测预警能力、智能决策能力和协同治理水平的提升,这为网络舆情治理带来了新的机遇.为应对挑战、抓住机遇,我们必须充分发挥大数据和人工智能技术的优势和作用,从科学构建相关法规与政策体系、增强舆情监测与预警能力、创新数据采集与分析技术、优化多方合作与协同机制四个方面着手,提升网络舆情治理现代化水平.