摘要
目的:研究品管圈在降低急重症患者转运中潜在护理风险的作用.方法:针对危急重症患者情况,依据现状分析、目标设定、问题解析、对策制定及实施、效果检验的程序开展品管活动按程序进行转运,并对比患者在转运活动前后护理风险率的改善情况.结果:通过开展品管活动,急重症患者转运途中的护理风险率降低为1.33％,最终改善幅度为86.6％;品管圈内成员的品管手法、团队精神、沟通能力、专业知识等方面的评分均较活动均有不同程度的提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:品管圈活动在降低急重症患者转运潜在护理风险当中具有较大的作用,利于保障患者安全,提高圈内成员的服务质量.
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