我院中药房门诊量提升措施探讨

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中文摘要：目的在保证中药房服务品质的同时,提升中药房门诊量.方法重视人才梯队建设,完善人员配置;医院加大对中药房的投入;引进专家团队,扩大宣传,提高医院知名度;增设剂型品种;建立虚拟药房;优化中药房窗口服务;完善台帐制度,建立全流程监管机制.结果对比三年数据,中药房门诊量显著提升.结论通过采取针对性措施,优化中药房服务,强化中药房管理,可大幅提高中药房门诊量.

作者：

王黎芳

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作者单位：

苏州市第五人民医院,江苏苏州 215000

关键词：

中药房门诊量措施提升

出版年：

2021

DOI：

10.3969/j.issn.1671-3141.2021.08.127

世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)

世界图书出版有限公司

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影响因子：0.139

ISSN：1671-3141

年,卷(期)：2021.21(8)