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对于"长尾企业"关系营销中顾客关系的探讨——基于长尾理论下顾客关系的探讨

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随着互联网的普及,以及技术的飞速发展,"长尾理论"应运而生,"长尾企业"不断涌现,在此环境下怎样来做关系营销?尤其是关于顾客关系这一方面,它是否具有特殊性,怎样来改善长尾企业的顾客关系? 都是值得讨论的.
The discussion about customer relationship on the background of the relationship marketing of "long tail enterprise"——On the basis of the discussion of customer relationship under the long tail theory

顾言慧、刘俊舟

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中南财经政法大学,武汉,430060

长尾理论 长尾企业 关系营销 顾客关系

2008

商品储运与养护
中国仓储协会,全国商品养护科技情报中心站

商品储运与养护

影响因子：0.222
ISSN：1007-4538
年,卷(期)：2008.30(1)
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