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客户化供应链下顾客生命周期价值计量研究

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在客户化供应键中,顾客资产对企业的生存和发展发挥着至关重要的作用,而目前缺乏对顾客生命周期价值计量的有效探讨.为此,基于客户化供应链的研究背景,在综合现有研究顾客生命周期价值不同成果的基础上获得了顾客生命周期价值计量模型,并针对该模型的不足提出了修正方案,从而获得最终的顾客生命周期价值计量模型,为提高供应链企业顾客资产管理水平,促进供应链企业顾客资产的增值提供计量依据.
Customer lifetime value measurement study in Customization Supply Chain

陆克斌、成爱武

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安徽新华学院商学院,安徽,合肥,230088

西安工程大学管理学院,陕西,西安,710048

客户化供应链 顾客生命周期 顾客资产价值 计量模型

国家自然科学基金安徽新华学院校级科研项目

70672116

2008

商品储运与养护
中国仓储协会,全国商品养护科技情报中心站

商品储运与养护

影响因子：0.222
ISSN：1007-4538
年,卷(期)：2008.30(12)
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