从传统媒体到新媒体,传播技术的变革也形成了新的媒介环境.多元、即时、互动的新媒体传播模式取代了传统媒体单向传播模式,极大地提高了网民参与舆情事件的积极性.在人人拥有发言权的时代背景下,多元利益主体借助网络充分表达诉求,但由于认知水平和媒介素养的差异,网络舆情治理面临着新的挑战.文章先总结了新媒体时代网络舆情所具有的特点,然后根据生命周期理论探究了网络舆情治理在潜伏、发展、成熟、消散四个时期面临的困境,并针对各个时期存在的问题提出相应的解决对策,以期为网络舆情治理提出建设性的意见,推动网络健康发展,构建和谐的社会环境.
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