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探索县级供电公司供电服务点社会化机制典型经验

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现阶段,为进一步加强优质服务精益化,满足客户的不同用电需求,国网江西进贤县供电有限责任公司在实施常规服务基础上,通过挖掘和整合服务资源,积极探索新型基层供电服务方式,主动解决用户实际用电难题,多举措提升客户个性化供电服务质量,向客户提供安全用电的专业、优质服务,其“多元化”服务赢得了用电客户的一致好评,实现了供电企业和电力客户的和谐共赢。电力企业的发展关系国计民生,而电力第三方服务在电力主业发展历程中扮演了及其重要的角色。在电力体制改革的不断深入中,电力第三方服务的发展成为了一项任重而道远的工作。本文就县级供电公司供电服务点社会化机制的相关问题做以阐述,以期为实践工作提供有益的借鉴。

文全胜

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国网江西进贤县供电有限责任公司 江西南昌 331700

县级 供电服务 社会化 典型经验

2014

商品与质量(科教与法)
中国保护消费者基金会

商品与质量(科教与法)

ISSN:1006-665X
年,卷(期):2014.(7)