商情2013，Issue(29) ：222.

浅析新时期如何提升政府公信力

廖青 孟冰霞 张美清
商情2013，Issue(29) ：222.
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浅析新时期如何提升政府公信力

廖青 1孟冰霞 1张美清1
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作者信息

  • 1. 燕山大学经济管理学院 河北 秦皇岛 066004
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摘要

从服务质量管理的角度,以人民满意度作为评价标准和工具,在政府组织内生的自我发展、更新机制改进完善政府服务的同时,探讨通过外部服务主体的有效参与来规范、考评和激励政府组织变革完善政府服务的新发展路径,对为新时期政府公信力的提升具有一定的参考价值.

关键词

人民满意度/评价标准/政府公信力

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出版年

2013
商情
河北省消费时尚文化传播中心

商情

ISSN：1673-4041
参考文献量2
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