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浅谈建筑企业客户关系管理及维护
浅谈建筑企业客户关系管理及维护
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中文摘要:
我国建筑行业飞速发展,随着建筑企业之间的竞争日益激烈,建筑企业从传统的房屋建造的愿景,更加注重服务品质,即给客户带来更良好的用户体验.建筑行业准入门槛低,这也导致了行业管理不规范.因此,为了提升建筑企业在行业内核心竞争力,提供优质的服务,维护客户关系就尤其重要,所以本文分析了建筑一夜客户管理管理及维护的必要性,并在实际操作过程中提出一些可供参考的意见与建议.
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作者:
何萍、彭兆祺
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作者单位:
泰国正大管理学院
关键词:
客户关系
建筑
管理
维护
出版年:
2018
商情
河北省消费时尚文化传播中心
商情
ISSN:
1673-4041
年,卷(期):
2018.
(28)
参考文献量
2